一、汽車租賃業務流程：
業務部—>租賃接待—>證件檢驗—>簽訂合同—>財務手續—>租賃驗車—>離站
二、車輛救援流程
客戶救援—>確認救援車輛信息—>派遣救援人員替換車輛—>確認事故原因和責任方并出據單據—>救援返還—>原有車輛和替換車輛交接手續
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